Política de privacidade

Quem somos

A Áurea Head Spa (Rua Paraná, 298 — Anita Garibaldi, Joinville SC) é a responsável pelos dados pessoais coletados neste site, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).

Quais dados coletamos

• Nome, e-mail e telefone, para identificar você e entrar em contato.
• Tratamento, data e horário escolhidos, para organizar a nossa agenda.
• O que você escrever no campo “Observações”. Se você informar alergias, sensibilidades ou outras condições de saúde, essas informações são dados pessoais sensíveis: escreva apenas o que julgar necessário para o seu atendimento.
• Data e hora em que você aceitou esta política.

Para que usamos

Exclusivamente para receber e confirmar o seu agendamento, avisar sobre alterações e prestar o atendimento. Não usamos os seus dados para publicidade nem os vendemos a terceiros.

Com quem compartilhamos

Os dados ficam em servidores contratados para hospedar este site. Ao tocar em “Confirmar no WhatsApp”, você envia uma mensagem pelo WhatsApp, que tem a sua própria política de privacidade. Quando o agendamento é confirmado ou cancelado, enviamos um aviso ao seu e-mail (com o tratamento, a data e o horário, sem as suas observações), por meio de um serviço de envio de e-mail contratado pela clínica. Só compartilhamos dados além disso se a lei exigir.

Cookies

Usamos apenas cookies essenciais ao funcionamento do site (segurança do formulário e sessão do painel administrativo). Não usamos cookies de rastreamento nem de publicidade, e as fontes são carregadas do próprio site.

Por quanto tempo guardamos

Pelo tempo necessário para prestar o serviço e cumprir obrigações legais. Depois disso, os dados são excluídos ou anonimizados.

Seus direitos

Você pode, a qualquer momento, pedir a confirmação de que tratamos seus dados, o acesso a eles, a correção de informações incorretas, a exclusão dos dados e a revogação do consentimento, entre outros direitos previstos no art. 18 da LGPD.

Como falar com a gente

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas, entre em contato pelo e-mail aureaheadspajoinville@gmail.com ou pelos telefones (47) 98429-0718 ou (47) 99220-0576.